MARTÍNEZ ESCRIB , P.
La venta no es una confrontación entre cliente y vendedor con el resultado de un vencedor y un vencido. Vender es ayudar a comprar. La venta es un proceso de búsqueda y comprensión de las necesidades y deseos de los clientes, para ayudarles a descubrir cómo pueden ser satisfechos a través de la compra de un determinado producto. Cuando vendemos o compramos todos salimos ganadores. Vender tiene mucho de vocación de servicio hacia los demás. Es también un reto, una aventura emocionante, pues no en vano es uno de los oficios más estimulantes que existen. Quien ha probado con éxito la venta, difícilmente puede sustraerse a su magia. Vender es algo que se aprende. El secreto está en la entusiasta puesta en práctica de los conocimientos adquiridos para lograr la habilidad o maestría. En este volumen el lector podrá encontrar los principios clave o esencia de la venta. Si domina los principios, podrá identificar sus propias soluciones para poner en marcha los procedimientos que le conduzcan al éxito en la venta.
